musee

痛みが想像以上だった。私の性格に合わせた接客は良かった【ミュゼ】

【プロフィール】

投稿名:もも(愛知県)
年齢:26歳 職業:主婦
期間:2012年4月〜現在

【通っていたクリニック】

ミュゼ
名鉄百貨店本店、グラン栄店、名古屋パルコ店、金山店、近鉄パッセ店

総合評価 ★★★☆☆(3.0)

予約の取りやすさ ★★☆☆☆
スタッフの対応 ★★★☆☆
治療・リスク説明 ★★★★☆
施術の技術 ★★★☆☆
痛みの少なさ ★☆☆☆☆
プライバシーの配慮 ★★★☆☆
肌ダメージの少なさ ★★★★☆
勧誘の少なさ ★★★★☆
自分の要望通りに出来たか ★★★★☆
仕上がりの満足度 ★★★★☆

 

【どの店舗に通っていましたか】

名鉄百貨店本店、グラン栄店、名古屋パルコ店、金山店、近鉄パッセ店


【脱毛の効果を感じたのは何回目からですか?】

3回目


【脱毛して良かったことを教えてください】

自己処理が格段に楽になりました。
生えてくるまでの時間が長いことはもちろん、生えてきた毛も薄く、多少剃らなくても気にならない程度になりました。


【施術した部位と支払った金額を教えてください】

全身脱毛
約30万円


【提示金額より高くなりましたか?】

高くならなかった


【ミュゼの良かった口コミを教えてください】

店舗数が多いところ。プレミアム会員になってからは予約もとりやすく、行きたい日に行くことができた。
脱毛中必要以上に話すことが好きではなかったが、カルテ等が共有されているのか、担当者が誰でも必要以上に話しかけられることがなかった。


【ミュゼの悪かった評判を教えてください】

プレミアム会員になるまでは予約が本当にとりにくく、2~3か月前に予約しようとしても土日はいっぱいだったりして定期的に通うことが難しかった。

デリケートゾーンの脱毛の痛みが想像以上だった。
どこでもそうだと思っていたが、別のエステサロンに通う友人に聞いたところ、初回から痛みはなかったと言っていたので、衝撃的だった。


【ミュゼの口コミをお願いします】

ミュゼは店舗数が多く、休日や仕事帰りなど、自分の行きたいタイミングで行きたい店舗へ行けることがとても良い点だと思います。
私も5店舗に行きましたが、全店清潔感があり、スタッフの方もほとんどの方が丁寧な接客や施術を行っていました。

スタッフの方は20代~30代の見出しなみを整えた女性ばかりで、少々口調が悪いなと感じる方もいらっしゃいましたが(ため口で話す等)、基本的には明るく丁寧な言葉遣いで接客されていました。
私はあまりスタッフの方と会話をするのが好きではないのですが、多少世間話をすることはあっても必要以上に話し続けるということはなく、さらに全店どのスタッフの方でもそういった対応でしたので、とてもありがたかったです。

全身脱毛を行っており、一回の脱毛で約2時間同じ空間にいるので、私の性格に合わせた接客を行っていただけるのは良いポイントでした。
脱毛の内容については、レーザーが目に入らないように目隠しを行った状態で行われますが、一つ一つ動作を説明してから体に触れたり、施術を行っていたので、そう言った点も安心につながりました。

レーザーを当てる前に塗られるジェルが冷たかったり、デリケートゾーンの施術が非常に痛かったり、苦痛を感じる場面もありましたが、スタッフの方からフォローがありましたので、「きれいになるために頑張ろう!」と思うことができました。

価格は他店を見ていないので高いのか安いのかわかりませんが、個人的には高かったように感じます。
コースが多様にあり、若いスタッフの方だったというのもあってか説明の内容がいまいちまとまりがなく、なかなか理解することができませんでした。

その中で一番自分に合っていると思ったもので契約しましたが、ホームケア用のスキンケア用品を購入しなければならなかったりして、自分で契約しようと思って契約したので後悔はありませんが、少々不満は残っております。


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