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コースや商品の勧誘がひどい、無理やり契約させようとする【TBC】

【プロフィール】

投稿名:かしわ(滋賀県)
年齢:21歳 職業:会社員
期間:2018年10月〜2019年4月

【通っていたクリニック】

TBC
エルティ草津店

総合評価 ★★☆☆☆(2.0)

予約の取りやすさ ★★★★★
スタッフの対応 ★★★☆☆
治療・リスク説明 ★★☆☆☆
施術の技術 ★★☆☆☆
痛みの少なさ ★☆☆☆☆
プライバシーの配慮 ★★★★☆
肌ダメージの少なさ ★★☆☆☆
勧誘の少なさ ★☆☆☆☆
自分の要望通りに出来たか ★★☆☆☆
仕上がりの満足度 ★★☆☆☆

 

【どの店舗に通っていましたか】

エルティ草津店


【脱毛の効果を感じたのは何回目からですか?】

5回目


【脱毛して良かったことを教えてください】

お話が上手だし、店員さん自身にはイラつかなかった


【施術した部位と支払った金額を教えてください】

肘下
8万8,536円


【提示金額より高くなりましたか?】

高くなった
「施術の後に塗った方がいい」と言われローラーのトリートメントみたいなので3千円ぐらいかかった


【TBCの良かった口コミを教えてください】

お話が上手だし、店員さん自身にはイラつかなかった


【TBCの悪かった評判を教えてください】

勧誘がひどい、無理やり契約させようとする。
施術の際痛い。

無駄なケア用品をコースに入っているからと言って買わせる。
そのケア用品は今沢山メルカリなどのフリマアプリにいろんな方から出品されている。


【TBCの口コミをお願いします】

サロンの雰囲気はとても落ち着きがあり、最初に500円の体験を担当してくれた方がそこの店舗の店長さんでした。

店長さんもとても気さくな方で、ご自身の脱毛の体験談などを話してくれたりしました。
他の店員さんの施術の際もみなさんお話を聞くのも上手だし、とても居心地は良かったです。

ですが、脱毛となると(あくまで私の意見ですが)まず痛い、毛根を焼いて生えてこないようにする手法だそうですが、痛みに我慢するしかありません。
私はヒジ下のみですがあれをVIOにする人とかすごいなあと思います。

そして勧誘がすごい。
昔ほどTBCは勧誘がないとは聞きましたが、コースを契約するまで帰らせていただけなかったです。「この後用事が、」と言っても、「○時まで大丈夫ですか?」と言われました。

最初に契約したヒジ下コースの最後の6回目の来店の際、施術が終わり保冷剤で15分ほど冷やすという工程があり、その時は店員さんも部屋から出ていくのですが、突然書類を持って、冷やしてベッドの上で寝転んでいる私の隣に先ほど施術をしてくれた店員さんが来て、「今日でヒジ下6回コースが終わりますが、いかがですか?まだ6回では抜けきれなかった毛を処理するために新たにコースを考えたのですが」と話し、12回コースの15万円のコースを勧めてきました。

私自身、他の脱毛サロンでしようと思ったので(一番の理由は6回のコースでも高いという印象があり、それなら医療脱毛の方がいいと感じたからである)お断りしましたが、「今まで通りリポ払いの8千円でいいですよ」や「ケア用品も付きますのでそれでお肌を整えるといいですよ」など言われ、結局契約させられました。

私がきちんと断らなくてはいけませんでしたが。。。
結局逃げるようにクーリングオフをしました。

クーリングオフへの対応は早くて良かったです。


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